Das erfährst du in dieser Folge
- Warum die Lieferung von Arzneimitteln der Apotheke vorbehalten bleibt und ein Homecare-Unternehmen nur Hilfsmittel, Ständer und Pumpen bringen darf
- Wie der Weg von der Ernährungsanamnese über den rezeptierenden Arzt und die Reservierungsanfrage in die Apotheke läuft
- Warum Versorgungspakete für 1 bis 2 Wochen gepackt werden und nicht für einen Monat
- Wie confido Care ohne eigene Hausapotheke arbeitet und stattdessen über 1000 Kooperationsapotheken einbindet
- Was ein Regress ist, warum manche Ärzte deshalb zögern und womit sich eine Verordnung belegen lässt
Worum es geht
Damit eine Infusionstherapie zu Hause läuft, müssen mehrere Gewerke ineinandergreifen. Eines davon ist die örtliche Apotheke, und ihre Rolle ist größer, als sie von außen aussieht: Arzneimittel auszuliefern ist ihr vorbehalten, ein Homecare-Unternehmen darf das nicht.
Tasso Weinhold ist Apotheker der Westfalen Apotheke, betreibt zwei Apotheken in Hattingen und Bochum und ist seit 25 Jahren selbstständig. Kersten Böse-Kleineidam leitet bei confido Care in Münster Prozesse und Innendienst. Gemeinsam zeichnen sie den Weg einer Versorgung nach: von der Anmeldung durch Arzt, Krankenhaus oder Pflegedienst über Ernährungsanamnese und BIA-Messung zum rezeptierenden Arzt, von dort als Reservierungsanfrage in die Apotheke und über den Großhandel zurück zum Patienten nach Hause. Dazwischen liegen Papierrezepte, temperaturgeführte Lieferungen, ein Botendienst, der Kilos statt kleiner Tüten bewegt, und Termine, zu denen jemand die Ware annehmen kann.
Im zweiten Teil geht es um das Bewusstsein für Mangelernährung in Praxen und Apotheken, um die Idee eines gemeinsamen Aktionstags vor Ort und um den Regress, vor dem manche Ärzte zurückschrecken.
Kapitel
00:00 Worum es in dieser Folge geht
02:50 Was die Apotheke in der ambulanten Versorgung übernimmt
04:51 Vom Auftrag bis zur Lieferung nach Hause
09:02 Ernährungsanamnese, Arzt und Reservierungsanfrage
10:33 Warum Arzneimittel nur über die Apotheke gehen
16:40 Über 1000 Kooperationsapotheken statt einer Hausapotheke
28:20 Die Idee eines Aktionstags in der Apotheke
41:24 Regress und Budget: warum manche Ärzte zögern