Wenn Essen zur täglichen Hürde wird
Videoberatung bei krankheitsbedingter Appetitlosigkeit und Gewichtsverlust. Kostenfrei und von zu Hause aus.
Bei einer onkologischen Erkrankung oder einer chronischen Darmerkrankung wie Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa fällt das Essen oft schwer. Verdauungsprobleme, Übelkeit sowie Kau- und Schluckbeschwerden kommen häufig dazu.
Unsere examinierten Pflegefachkräfte aus der Ernährungstherapie nehmen sich Zeit für Ihre Situation und ordnen sie mit Ihnen ein. Täglich begleiten sie Menschen, denen es genauso geht.
Das erleben viele, die zu uns kommen
Vier Situationen, in denen Menschen bei uns anrufen. Für sich selbst oder für jemanden, um den sie sich sorgen.
Appetitlosigkeit bei Krebs und unter der Chemotherapie
Der Teller bleibt voll, und mit jedem Tag fällt das Essen schwerer. Dazu kommen oft Übelkeit oder ein veränderter Geschmack. Eine examinierte Pflegefachkraft nimmt sich Zeit und geht in Ruhe durch, was jetzt noch geht und was guttut.
Ungewollter Gewichtsverlust und Mangelernährung
Die Waage zeigt weniger, die Kleidung sitzt lockerer, und niemand sagt so recht, woran es liegt. Hinter krankheitsbedingtem Gewichtsverlust steckt häufig eine Mangelernährung. Wir schauen gemeinsam hin und sagen, was Ihnen jetzt hilft.
Essen bei Kau- und Schluckbeschwerden
Manches geht plötzlich nicht mehr, und der Rest wird zur Geduldsprobe. Wir besprechen, welche Konsistenz und welche Zwischenmahlzeiten sich im Alltag bewährt haben und wann eine weiterführende Ernährungsberatung sinnvoll ist.
Ernährung zu Hause bei Kurzdarmsyndrom, Morbus Crohn und Colitis ulcerosa
Nach einer Darmoperation oder bei einer chronisch entzündlichen Darmerkrankung ist vieles neu. Wir gehen durch, was zuletzt gut ging und was nicht, und erklären, wie die Ernährung zu Hause gelingt, mit normaler Kost oder ergänzt durch parenterale Ernährung, also Nährstoffe über einen Venenzugang.
Vereinbaren Sie jetzt Ihren kostenfreien Termin
Füllen Sie das Formular aus oder rufen Sie direkt an. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages, Ihr Termin steht meist innerhalb von 48 Stunden.
Auch wenn Sie für einen Angehörigen anrufen. Wir erklären Ihnen, worauf Sie zu Hause achten können, und zeigen, wie die Handhabung im Alltag funktioniert.
Beratung durch examinierte Pflegefachkräfte
Menschen, die ambulante Ernährungs- und Infusionstherapie täglich begleiten und den Alltag damit kennen.
Termin meist innerhalb von 48 Stunden
Wir melden uns in der Regel am nächsten Werktag und finden einen Zeitpunkt, der Ihnen wirklich passt.
Ende-zu-Ende verschlüsselt, Server in Deutschland
Zertifizierte Plattform nach den Vorgaben der KBV, und es wird zu keinem Zeitpunkt etwas aufgezeichnet.
Keine Abrechnung über Ihre Krankenkasse
Es gibt keine Einschreibegebühr, keine Rechnung im Nachgang und keine Verpflichtung für die Zukunft.
Die confido Care Videosprechstunde läuft Ende-zu-Ende-verschlüsselt über eine zertifizierte Plattform mit Servern in Deutschland, DSGVO-konform und nach den Vorgaben der KBV. Es wird nichts aufgezeichnet. Ihre Sprechstunde ist exakt so privat wie ein persönliches Gespräch.
Wofür Sie die Videosprechstunde bei Krebs oder Darmerkrankung nutzen können
Nach einer Diagnose kommen die Fragen oft erst zu Hause, wenn die Klinik weit weg ist. Genauso im Verlauf, wenn sich etwas ändert und Sie nicht wissen, ob das normal ist. Und wenn Angehörige mitversorgen und sich unsicher fühlen.
Wann lohnt sich ein Gespräch?
Nach einer Diagnose kommen die Fragen oft erst zu Hause, wenn die Klinik weit weg ist. Genauso im Verlauf, wenn sich etwas ändert und Sie nicht wissen, ob das normal ist. Oder wenn Sie einfach eine zweite Meinung möchten.
Was besprechen wir konkret?
Was Sie noch essen können, wenn der Appetit weg ist. Was bei Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa im Schub hilft. Ob Ihr Gewichtsverlust bedenklich ist. Und was die Krankenkasse übernimmt, wenn eine Versorgung zu Hause nötig wird.
Kann ich weitere Personen hinzuziehen?
Ja, und oft ist genau das der Grund für den Termin. Wir gehen Pumpe, Hygiene, Verbandwechsel und das Verhalten im Notfall in Ihrem Tempo durch, auch mehrfach. Angehörige können sich aus einer anderen Stadt dazuschalten.
Mit wem spreche ich?
Eine examinierte Pflegefachkraft, die seit Jahren Menschen mit onkologischen Erkrankungen und chronischen Darmerkrankungen zu Hause begleitet. Jemand, der diese Fragen jeden Tag hört und weiß, wie der Alltag wirklich aussieht.
Was Sie aus dem Gespräch mitnehmen
Eine ehrliche Einschätzung Ihrer Situation
Konkrete Hinweise, was jetzt beim Essen hilft
Klarheit, welche Unterstützung Ihnen zusteht
Antworten zu Verordnung und Krankenkasse
Zeit für Ihre Fragen, ganz ohne Termindruck
Kostenfrei und unverbindlich. Sie entscheiden danach frei, ob und wie es weitergeht.
So läuft Ihre Videosprechstunde ab
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie an oder senden Sie das Formular ab. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages und vereinbaren einen Termin.
Einladung erhalten
Sie bekommen Ihren persönlichen Link per E-Mail oder SMS. Sie müssen nichts installieren.
Sprechstunde starten
Zur vereinbarten Uhrzeit klicken Sie auf Ihren Zugangslink und sind direkt im Gespräch.
In unserem Gespräch
Sie besprechen mit einer examinierten Pflegefachkraft Ihre Fragen und erhalten sofort Antworten und Unterstützung.
Worüber Sie mit uns sprechen können
Gewichtsverlust und Appetitlosigkeit bei Ihrer Erkrankung
Sie verlieren Gewicht, ohne es zu wollen, der Appetit ist weg, seit die Behandlung läuft, und die Kraft lässt spürbar nach? Das kennen viele Menschen unter einer Chemotherapie, nach einer Bestrahlung und im Schub bei Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa. Wir ordnen Ihre Situation fachlich ein und zeigen Ihnen passende nächste Schritte, von Anpassungen im Alltag über Ernährungsberatung bis zur medizinisch begleiteten Versorgung.
Parenterale Ernährung bei Krebs, CED und Kurzdarmsyndrom
Sie wurden nach einer Krebsoperation, nach einer Darmresektion oder wegen eines Kurzdarmsyndroms aus der Klinik entlassen und sollen zu Hause parenteral ernährt werden? Wir besprechen den Ablauf der ersten Tage, klären Fragen zu Pumpe, Port und Lieferungen und zeigen Schritt für Schritt, wie Sie sicher in die häusliche Versorgung starten.
Antibiotikatherapie zu Hause (APAT)
Sie sollen eine Antibiotikatherapie zu Hause über die Vene erhalten, zum Beispiel nach einer Operation am Darm oder bei einer Infektion im Verlauf Ihrer onkologischen Behandlung? Wir erklären den Ablauf der Infusionen, den Umgang mit der Pumpe und worauf Sie zwischen den Gaben achten sollten.
Schmerz- und Palliativversorgung bei Tumorerkrankungen
Sie oder Ihr Angehöriger leben mit starken Schmerzen im Rahmen einer Tumorerkrankung und haben Fragen zur Schmerztherapie oder zur palliativen Versorgung zu Hause? Wir hören zu, ordnen Ihre Fragen fachlich ein und erklären, wie die Versorgung mit Schmerzpumpe oder Medikation im Alltag funktioniert.
Ernährungsberatung bei Krebs und Darmerkrankung, mit BIA-Messung
Sie haben durch eine Krebserkrankung oder eine chronisch entzündliche Darmerkrankung an Gewicht und Appetit verloren? Wir schauen gemeinsam auf Ihre Situation, ordnen eine BIA-Messung ein, wenn sie sinnvoll ist, und besprechen, welche Anpassungen bei der Ernährung für Sie infrage kommen.
Schulung von Angehörigen
Sie versorgen einen Angehörigen mit einer Krebserkrankung oder einer chronischen Darmerkrankung zu Hause, mit parenteraler Ernährung, APAT-Therapie oder Schmerzmedikation? In der Schulung gehen wir Hygiene, Anschluss der Pumpe, Verbandwechsel und das Verhalten in Notfallsituationen durch. In Ihrem Tempo und so oft, wie Sie es brauchen.
Krankenkasse, Verordnung und Kostenübernahme
Sie versorgen einen Angehörigen mit einer Krebserkrankung oder einer chronischen Darmerkrankung zu Hause, mit parenteraler Ernährung, APAT-Therapie oder Schmerzmedikation? In der Schulung gehen wir Hygiene, Anschluss der Pumpe, Verbandwechsel und das Verhalten in Notfallsituationen durch. In Ihrem Tempo und so oft, wie Sie es brauchen.
Zweite fachliche Meinung
Sie sind unsicher, ob Ihre Ernährung und Versorgung bei Ihrer Krebs- oder Darmerkrankung so richtig läuft, oder fühlen sich schlecht beraten? In einer offenen Sprechstunde schauen wir gemeinsam auf Ihre Situation und zeigen Optionen, ohne Verkaufsdruck und ohne Verpflichtung.
Unser Team berät Sie persönlich,
unverbindlich und kostenfrei.
Warum eine Videosprechstunde bei confido Care
Eine Videosprechstunde ist ein ganz normales Beratungsgespräch, nur eben per Video. Sie bleiben zu Hause, es gibt keine Anfahrt, kein Wartezimmer und keine Parkplatzsuche. Wer gerade eine Therapie durchläuft, hat für so etwas oft schlicht keine Kraft.
Sie wählen, womit Sie teilnehmen: Smartphone, Tablet oder PC. Angehörige können sich aus einer anderen Stadt dazuschalten, sodass alle dieselben Antworten hören. Sie müssen nichts installieren und nichts vorher einrichten.
Termin in 48 Stunden
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Werktags) für ein Gespräch bei Ihnen.
Seit 17 Jahren dabei
confido Care begleitet Menschen mit einer Ernährungs- oder Infusionstherapie zu Hause. Mehr als 20.000 waren es in 17 Jahren.
Was kostet die Videosprechstunde?
Nichts. Für Patientinnen und Patienten mit einer Krebserkrankung oder einer chronisch entzündlichen Darmerkrankung, für ihre Angehörigen und für Klinik-Mitarbeitende. Es gibt keine Bedingung, die Sie vorher erfüllen müssen, und keinen Haken im Kleingedruckten.
Auch wenn sich daraus keine Versorgung ergibt, bleibt das Gespräch kostenfrei. Sie müssen sich zu nichts entscheiden, nichts unterschreiben und niemanden zurückrufen. Wenn Sie danach nichts mehr von uns hören möchten, ist das völlig in Ordnung.
100 % kostenfrei
Keine Einschreibegebühr, keine versteckten Kosten und keine Abrechnung über Ihre Krankenkasse. Das Gespräch ist und bleibt für Sie kostenlos.
Unverbindlich & vertraulich
Sie gehen keine Verpflichtung ein und entscheiden danach frei, wie es weitergeht. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet und bleibt vertraulich.
Was Betroffene & Angehörige sagen
Wir sind sehr zufrieden. Mein Vater hat einen Port erhalten und wird trotz anfänglicher Schwierigkeiten sehr gut betreut und versorgt. Personal sehr freundlich, gehen auf die Bedürfnisse ein…
Wir sind restlos zufrieden: Anleitung, Beratung, Bestellungen, Fachkompetenz, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Kommunikation alles Spitzenklasse! Nach über 2 Monaten und nur einer gründlichen…
Wir sind hochzufrieden mit den Präparaten von confido Care und vor allem durch die beeindruckend zuverlässige und freundliche Betreuung. Insbesondere Maite L., die Mitarbeiterin, die uns am meisten…
Verdiente 5 Sterne! Die Versorgung meiner PICC-Line war immer zuverlässig, gründlich und pünktlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verständnisvoll. Immer wieder gern!
Super Unterstützung. Mitarbeiter haben superschnell geholfen, alles toll erklärt und sehr vertrauenswürdig. Top Firma.
Seit März 2026 bekomme ich parenterale Ernährung, im Vorfeld nahm ich Kontakt zu Confido Care auf . In einem persönlichen Gespräch wurde uns alles sehr gut erklärt und dadurch wurde ich ermutigt diesen Schritt zu gehen. Seitdem werde ich (wir) sehr gut von Frau Meyer und dem ganzem Team, betreut, mit allem versorgt und unterstützt. Wir können deshalb Confido Care mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank
Seit geraumer Zeit werde ich durch die Firma confido Care und speziell von meiner lieben Jenny S. betreut. Sie ist ein absolutes Goldstück und ich bin sehr dankbar für all das, was sie möglich…
Meine Frau wird seit einem halben Jahr durch confido Care bei der parenteralen Ernährung betreut und ich kann nur sagen: 10 von leider nur möglichen 5 Sternen vergeben wir! Organisation immer…
Ihr seid ein tolles Team. Obwohl ich keine Patientin mehr von Euch bin, hat Herr H. mir sehr aus der Patsche geholfen. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken.
Ich erhalte seit 3 Jahren parenterale Ernährung, organisiert durch confido Care. Auf dieses Unternehmen kann ich mich immer verlassen. Alle sind freundlich und hilfsbereit und reagieren flexibel auf…
Ich bin sehr zufrieden mit der Versorgung durch Confido Care. Immer zuverlässig , hilfsbereit, Nett ,immer erreichbar - auch bei Kleinigkeiten unterstützen Sie gerne .Ich fühle mich sehr gut Betreut und Versorgt . Danke liebes Confido Care Team 💝 Ganz lieben Dank besonders an Angelika Joerdell
Seit März 2026 bekomme ich parenterale Ernährung, im Vorfeld nahm ich Kontakt zu Confido Care auf . In einem persönlichen Gespräch wurde uns alles sehr gut erklärt und dadurch wurde ich ermutigt diesen Schritt zu gehen. Seitdem werde ich (wir) sehr gut von Frau Meyer und dem ganzem Team, betreut, mit allem versorgt und unterstützt. Wir können deshalb Confido Care mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank
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confido Care zeichnet sich durch exzellente Fachkompetenz, klare Kommunikation und moderne Ansätze aus. Dieses Team lebt Ernährungsberatung auf höchstem Niveau!
Die liebe Christina H. macht einen super Job bei meinem Papa, der ein PICC-Line-System benutzt. Sie ist jederzeit in der Woche erreichbar und bei Fragen immer da. Kann man nur weiterempfehlen.
Verdiente 5 Sterne! Die Versorgung meiner PICC-Line war immer zuverlässig, gründlich und pünktlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verständnisvoll. Immer wieder gern!
Ihr seid ein tolles Team. Obwohl ich keine Patientin mehr von Euch bin, hat Herr H. mir sehr aus der Patsche geholfen. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken.
Ich erhalte seit 3 Jahren parenterale Ernährung, organisiert durch confido Care. Auf dieses Unternehmen kann ich mich immer verlassen. Alle sind freundlich und hilfsbereit und reagieren flexibel auf…
confido bedeutet für uns eine wirklich konstruktive Unterstützung und Begleitung in der häuslichen Nachsorge. Durch viel Herz, Empathie und ein gutes Ohr fühlen wir uns bestens aufgehoben. Vielen…
Seit geraumer Zeit werde ich durch die Firma confido Care und speziell von meiner lieben Jenny S. betreut. Sie ist ein absolutes Goldstück und ich bin sehr dankbar für all das, was sie möglich…
Verdiente 5 Sterne! Die Versorgung meiner PICC-Line war immer zuverlässig, gründlich und pünktlich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verständnisvoll. Immer wieder gern!
Eine berechtigte 5-Sterne-Bewertung für confido Care, ja auf jeden Fall. Die kompetente Beratung durch Herrn Marcel B. und seine ruhige Ausstrahlung hat es mir sehr einfach gemacht, die Reihenfolge…
Wir sind restlos zufrieden: Anleitung, Beratung, Bestellungen, Fachkompetenz, Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Kommunikation alles Spitzenklasse! Nach über 2 Monaten und nur einer gründlichen…
Alles top! Super Kundenbewertung. Meine Ehefrau hat einen Port bekommen und hatte einige Probleme im Krankenhaus, sodass sie ein Tag später entlassen wurde. Natürlich war es ein Samstag! Den ersten…
Ich erhalte seit 3 Jahren parenterale Ernährung, organisiert durch confido Care. Auf dieses Unternehmen kann ich mich immer verlassen. Alle sind freundlich und hilfsbereit und reagieren flexibel auf…
Wir sind hochzufrieden mit den Präparaten von confido Care und vor allem durch die beeindruckend zuverlässige und freundliche Betreuung. Insbesondere Maite L., die Mitarbeiterin, die uns am meisten…
Ich bin sehr zufrieden mit der Versorgung durch Confido Care. Immer zuverlässig , hilfsbereit, Nett ,immer erreichbar - auch bei Kleinigkeiten unterstützen Sie gerne .Ich fühle mich sehr gut Betreut und Versorgt . Danke liebes Confido Care Team 💝 Ganz lieben Dank besonders an Angelika Joerdell
Ihr seid ein tolles Team. Obwohl ich keine Patientin mehr von Euch bin, hat Herr H. mir sehr aus der Patsche geholfen. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken.
Die Portversorgung durch Jenny S. ist wirklich hervorragend. Sie arbeitet äußerst routiniert und gewissenhaft und ist dabei stets freundlich und gut gelaunt. Bei Fragen oder Anliegen rund um den…
confido Care zeichnet sich durch exzellente Fachkompetenz, klare Kommunikation und moderne Ansätze aus. Dieses Team lebt Ernährungsberatung auf höchstem Niveau!
Unser Team berät Sie persönlich,
unverbindlich und kostenfrei.
Häufige Fragen und Antworten
Ist die Videosprechstunde nur für Menschen mit Krebs?
Nein. Sie richtet sich an Menschen mit onkologischen Erkrankungen ebenso wie an Menschen mit chronisch entzündlichen Darmerkrankungen wie Morbus Crohn oder Colitis ulcerosa, an Menschen mit Kurzdarmsyndrom und an ihre Angehörigen.
Stellt die Videosprechstunde eine Diagnose?
Nein. Sie ersetzt keinen Arztbesuch und stellt keine Diagnose. Eine examinierte Pflegefachkraft ordnet die Situation fachlich ein und bespricht mit Ihnen die möglichen nächsten Schritte.
Brauche ich eine Überweisung oder Verordnung?
Für das Gespräch selbst nicht. Für bestimmte Versorgungsleistungen, etwa parenterale Ernährung zu Hause, braucht es später eine ärztliche Verordnung. Das klären wir mit Ihnen im Gespräch.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages, Ihr Termin steht meist innerhalb von 48 Stunden.
Wird etwas über die Krankenkasse abgerechnet?
Nein. Die Videosprechstunde ist kostenfrei, es gibt keine Einschreibegebühr und keine Abrechnung über Ihre Krankenkasse.
Brauche ich eine App oder einen Zugang?
Nein. Sie bekommen einen persönlichen Link per E-Mail oder SMS und klicken zur vereinbarten Zeit darauf. Sie müssen nichts installieren und nichts vorher einrichten.
Sind meine Daten und das Gespräch sicher?
Ja. Die Verbindung läuft Ende-zu-Ende verschlüsselt über eine zertifizierte Plattform mit Servern in Deutschland, DSGVO-konform und nach den Vorgaben der KBV. Es wird nichts aufgezeichnet.
Was essen bei Chemotherapie, wenn der Appetit fehlt?
Das lässt sich nicht pauschal beantworten, weil Appetit und Verträglichkeit sehr unterschiedlich sind und sich im Verlauf einer Therapie auch ändern. In der Videosprechstunde geht eine examinierte Pflegefachkraft die konkrete Situation durch und zeigt die ersten Schritte.
Für Kliniken, Pflegedienste und niedergelassene Ärzte
Sie betreuen eine Patientin oder einen Patienten mit einer onkologischen Erkrankung, einer chronisch entzündlichen Darmerkrankung oder einem Kurzdarmsyndrom und suchen eine Versorgungslösung für zu Hause?
Nutzen Sie unsere Videosprechstunde zur unverbindlichen Vorab-Klärung, mit oder ohne Beteiligung Ihrer Patientinnen und Patienten.
Wofür Kliniken und Praxen uns nutzen
Vorab-Klärung der Aufnahme-Möglichkeiten bei parenteraler Ernährung, APAT-Therapie, Schmerz- oder Ernährungsversorgung
Gemeinsame Beratung mit Patientinnen und Patienten, noch während des Klinikaufenthalts, direkt aus dem Krankenzimmer
Klärung von Verordnung, Hilfsmittel und Kostenübernahme, bevor die formale Anmeldung läuft
Fachliche Abstimmung bei komplexen Fällen: onkologische Erkrankungen, chronisch entzündliche Darmerkrankungen, Kurzdarmsyndrom, Mukoviszidose und palliative Situationen
Schulung von Sozialdienst-Mitarbeitenden zu unseren Versorgungsleistungen und Übergabe-Prozessen
Was uns als Homecare-Partner auszeichnet
Spezialisiert auf ambulante Infusions- und Ernährungstherapie, mit Schwerpunkt auf onkologischen Patientinnen und Patienten und Menschen mit chronisch entzündlichen Darmerkrankungen
Nahtlose Überleitung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Klinikentlassung
Bundesweites Netzwerk mit 318 Klinik-Partnerschaften (60 % Universitätskliniken), 2.160 Apotheken und 1.948 Pflegediensten
Vollständige Dokumentation zurück an den Verordner: Verlaufsberichte, Laborkontrollen, Versorgungsstand
Entlassmanagement nach § 39 Abs. 1a SGB V, direkter Anschluss an Ihre Pflegedienste
Leitliniengerechte Versorgung nach DGEM und ESPEN
Mehr als 20.000 Patienten vertrauen uns bundesweit.
Mit einem Netzwerk aus 318 Kliniken (60 % davon Universitätskliniken), 2.160 Apotheken und 1.948 Pflegediensten sind wir bundesweit für Sie da. Interdisziplinäre Teams aus Pflegefachkräften, Apothekern und Ärzten begleiten Sie über die gesamte Versorgung hinweg.
